Polityka Prywatności i Cookies

Cześć! Jeżeli tutaj trafiłaś/eś, to znaczy, że cenisz swoją prywatność. Doskonale to rozumiem, dlatego przygotowałam ten dokument, w którym wyjaśniam zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na mojej stronie internetowej.

Jako graficzka dbam o przejrzystość – nie tylko w projektach, ale i w kwestiach prawnych. Poniżej znajdziesz wyjaśnienie, co dzieje się z Twoimi danymi, napisane prostym językiem.

§1. Administrator Danych Osobowych

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://www.graficzkagloria.pl

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Gloria Budzińska prowadząca indywidualną działalność gospodarczą pod nazwą Graficzka Gloria Budzińska, z siedzibą w Katowicach, numer NIP: 6343053890, numer REGON: 541319731.

Możesz skontaktować się ze mną pisząc na adres e-mail: kontakt@graficzkagloria.pl

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

Prowadzenie newslettera
Obsługa zapytań przez formularz
Realizacja zamówionych usług
Prezentacja oferty lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

Zapewniam, że dokładam wszelkiej staranności, aby przekazane dane były bezpieczne.

§2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzam w konkretnych celach, w oparciu o przepisy RODO. Oto sytuacje, w których mam styczność z Twoimi danymi:

1. Kontakt e-mailowy lub przez formularz

Wysyłając do mnie wiadomość, przekazujesz mi swój adres e-mail oraz inne dane zawarte w treści wiadomości.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój prawnie uzasadniony interes – budowanie relacji i udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia).
Ile czasu? Do momentu zakończenia korespondencji lub ustania celu biznesowego.

2. Newsletter (MailerLite)

Zapisując się na newsletter, przekazujesz mi swoje imię oraz adres e-mail. Chcę dzielić się z Tobą wiedzą, inspiracjami i nowościami z mojego portfolio.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda).
Ile czasu? Do momentu, aż wypiszesz się z newslettera (możesz to zrobić jednym kliknięciem w stopce każdej wiadomości).

3. Realizacja zleceń i księgowość

Jeżeli nawiążemy współpracę, będę przetwarzać Twoje dane niezbędne do wykonania umowy, wysyłki plików oraz dane do faktury.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny – wystawienie faktury).
Ile czasu? Dokumenty księgowe muszę przechowywać przez 5 lat od końca roku podatkowego.

4. Sprzedaż produktów cyfrowych (Sklep)

Jeżeli zdecydujesz się na zakup moich produktów cyfrowych (np. ebooków, grafik, kursów), będę przetwarzać Twoje dane w celu realizacji zamówienia, dostarczenia produktu oraz wystawienia dokumentu sprzedaży.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy sprzedaży) oraz obowiązki księgowe.
Ważne: Sama płatność odbywa się przez zewnętrznych operatorów zintegrowanych z platformą sprzedażową – ja nie mam dostępu do danych Twojej karty płatniczej.

§3. Odbiorcy danych

Nie sprzedaję Twoich danych nikomu! Jednak, aby moja firma mogła funkcjonować, korzystam z usług sprawdzonych partnerów zewnętrznych. Twoje dane mogą trafiać do:

OVH – dostawca usług hostingowych (tu fizycznie znajdują się pliki mojej strony i poczta).
ConvertKit – dostawca systemu do wysyłki newslettera.
Biuro księgowe – podmiot, który pomaga mi w rozliczeniach podatkowych.
Wsparcie IT – osoby, które pomagają mi, gdy coś na stronie przestanie działać (mają wgląd do systemu tylko w razie awarii).
Naffy – dostawca platformy sprzedażowej, dzięki której możesz kupować moje produkty cyfrowe. Dostawcą usługi jest Naffy sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach.
Operatorzy płatności (Stripe) – podmioty obsługujące płatności online. W przypadku zakupu produktów, Twoje dane (niezbędne do płatności) są przetwarzane przez Stripe Payments Europe, Ltd.

Wszystkie te podmioty gwarantują stosowanie odpowiednich środków bezpieczeństwa.

Szczegółowe zasady sprzedaży oraz przetwarzania danych w procesie zakupowym znajdują się w osobnych dokumentach (Regulamin Sklepu i Polityka Prywatności Sklepu) dostępnych bezpośrednio na platformie sprzedażowej Naffy.

§4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Ponieważ korzystam z nowoczesnych narzędzi technologicznych (Google, ConvertKit, Meta), Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza teren EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Robię to jednak w sposób bezpieczny i zgodny z prawem. Dostawcy ci gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych, np. poprzez uczestnictwo w programie Data Privacy Framework (porozumienie UE-USA) lub stosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Masz prawo uzyskać kopię tych zabezpieczeń, kontaktując się ze mną.

§5. Twoje prawa

RODO daje Ci szereg praw, o których musisz wiedzieć:

Prawo dostępu do treści swoich danych.
Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Prawo do ograniczenia przetwarzania.
Prawo do wniesienia sprzeciwu.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do cofnięcia zgody (np. na newsletter) w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§6. Pliki Cookies i technologie śledzące

Moja strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka), aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenia podczas przeglądania portfolio i oferty.

Jakich narzędzi używam?

Niezbędne (techniczne): Są to pliki wymagane do prawidłowego działania strony. Bez nich strona mogłaby się „rozsypać”.
Google Analytics 4 (Statystyka): Używam narzędzi od Google, aby wiedzieć, ile osób odwiedza moją stronę, skąd przychodzą i co ich najbardziej interesuje (np. które projekty w portfolio). Dane te są zanonimizowane (IP jest skracane).
- Dostawca: Google Ireland Limited / Google LLC.
Piksel Meta (Marketing): Korzystam z Piksela Facebooka. To narzędzie analityczne, które pomaga mi mierzyć skuteczność reklam na Facebooku/Instagramie oraz sprawiać, że reklamy moich usług będą wyświetlać się osobom, które już odwiedziły moją stronę (tzw. remarketing).
- Dostawca: Meta Platforms Ireland Limited.
Media społecznościowe: Na stronie widoczne są ikony (linki) do moich profili społecznościowych. Klikając w nie, przechodzisz na zewnętrzne serwisy, które mają własne polityki prywatności.

Zarządzanie cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie zobaczyłaś/eś baner cookie. Masz w nim możliwość zdecydowania, na które pliki cookies wyrażasz zgodę (np. tylko analityczne, marketingowe lub żadne poza niezbędnymi). Możesz zmienić te ustawienia również z poziomu swojej przeglądarki internetowej.

§7. Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym jest ona przechowywana (OVH). Każde zapytanie zapisywane jest w logach serwera (m.in. adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce). Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i są wykorzystywane jedynie do celów administracyjnych serwera.

§8. Postanowienia końcowe

Prawa autorskie Wszystkie treści widoczne na tej stronie (teksty, grafiki, zdjęcia, układ strony) są mojego autorstwa i stanowią moją własność intelektualną. Podlegają one ochronie prawnej.

Pamiętaj, że kopiowanie lub rozpowszechnianie moich prac bez zgody jest zabronione i może wiązać się z odpowiedzialnością cywilną oraz karną. Jeżeli nie jesteś pewna/pewny, czy możesz wykorzystać daną grafikę lub tekst – po prostu do mnie napisz. Chętnie odpowiem na Twoje pytania i rozwieję wątpliwości.

Zmiany w polityce Technologie i prawo się zmieniają, dlatego treść tej Polityki Prywatności może z czasem ulec aktualizacji (np. gdy zmienię dostawcę usług lub wdrożę nowe funkcjonalności). Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej podstronie.

Data ostatniej aktualizacji: Grudzień 2025